Kilit Hospitality Group (KHG) это инвестиция группы компаний Kilit, предпринимателей родом из Анталии с многолетним стажем, в сфере туризма и гостиничного менеджмента. Свой первый шаг в мир бизнеса группа Kilit сделала в 1955 году, основав компанию Galeri Kristal, занимающуюся торговлей бытовым и кухонным оборудованием. Путь к успеху в туризме, начавшийся в 2005 году, сегодня привел Kilit Hospitality Group к лидирующей позиции, которая оказывает влияние на сферу туризма в Турции. На сегодняшний день, Kilit Hospitality Group со своими отелями в Каппадокии, Бодруме и Анталии, является крупнейшей национальной группой капитала в турецкой туристической индустрии. Развиваясь за счет строительства и покупки новых отелей, KHG обладает самым большим количеством спальных мест в Турции. Группа, ежегодно получающая награды за свою политику в области занятости населения, всегда предпочитает использовать свой приоритет на стороне людей. На различных рынках KHG представлена двумя брендами и предлагает продукты и услуги, соответствующие ожиданиям потребителей как с высоким доходом, так и с доходом выше среднего. Nirvana, один из двух брендов, ориентированный на сегмент потребителей с высоким доходом, очень избирательных в своих предпочтениях: Анталия/Кемер - Nirvana ME, Nirvana Dolce Vita, Анталия/Лара - Nirvana Cosmopolitan. Crystal, основной бренд KHG, представлен 18 отелями в регионах Алания, Манавгат/Сиде, Белек/Боазкент, Лара, Кемер, Бодрум, Каппадокия, и предлагает доступные возможности для качественного отдыха широкому кругу слоев населения. В отелях KHG местным и иностранным гостям услуги предоставляются в соответствии с их ожиданиями в отношении развлечений, детей, семьи, природы, спорта, MICE, роскоши и зимней концепции. В компаниях KHG основное внимание уделяется человеку, как сотруднику, так и гостю. Главный принцип - счастье сотрудников и гостей. Благодаря бизнес-политике, реализуемой с учетом этого принципа, KHG ежегодно награждается авторитетными учреждениями и партнерами.
Динамичные и ориентированные на гостей команды KHG не только обеспечивают превосходное обслуживание, но и прислушиваются к гостям, развивая бизнес-политику с учетом полученных комментариев. В тоже время, применяя цифровые инновации в отрасли и обновлении процессов, KHG играет ведущую роль в развитии методов, благоприятных для окружающей среды и человека. Эффективно используя цифровые возможности, KHG расширяет образовательную подготовку сотрудников и помогает им получить доступ к информации. В работе мы руководствуемся принципом удовлетворенности гостей. Принцип поддержания качества обслуживания на высшем уровне – это то, в чем мы никогда не пойдем на компромисс. В этом контексте, мы внимательно следим за необходимыми инновационными технологиями на мобильных сайтах и приложениях, принадлежащих брендам нашей группы, и продолжаем исследования в области инвестиций и развития с целью обратить внимание на портрет гостя нового поколения. Как KHG, мы продолжаем выполнять свою миссию первопроходцев в этом секторе с сильной тактикой продаж и разносторонними маркетинговыми моделями. Нашей основной ценностью является развитие на основе достижений и инноваций. Получить всю необходимую информацию о концепциях в отелях, принадлежащих нашей группе Вы можете у профессиональных «ассистентов по отдыху» в нашем колл-центре и у официальных деловых партнеров. Желаем Вам приятного и привилегированного отдыха в отелях KHG.